1. Responsable del tratamiento
Keylo Systems, como responsable de QUTIS, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio y de los formularios públicos relacionados con la plataforma.
Para asuntos relacionados con privacidad puedes escribir a contacto@keylosystems.com o consultar el sitio oficial de la empresa en keylosystems.com.mx.
2. Datos que podemos recabar
Dependiendo de la interacción con el sitio, podemos solicitar datos como:
- Nombre de la persona responsable o de contacto.
- Nombre comercial del spa, centro de belleza o negocio.
- Correo electrónico y número de WhatsApp o teléfono.
- Ubicación general del negocio, enlace de ubicación y redes sociales proporcionadas voluntariamente.
- Información sobre tamaño de operación, sucursales, equipo de trabajo e intereses en la plataforma.
- Contenido que la persona decida incluir en mensajes, formularios o solicitudes de información.
- Datos técnicos básicos derivados del uso del sitio, cuando resulten necesarios para seguridad, diagnóstico o funcionamiento.
3. Finalidades del tratamiento
La información recabada a través de la landing pública puede utilizarse para:
- Atender solicitudes de información, demostraciones y acceso de prueba.
- Contactar a la persona interesada respecto a QUTIS y sus servicios.
- Dar seguimiento comercial o de soporte a una solicitud iniciada por el usuario.
- Conocer necesidades generales de operación para orientar una demostración o propuesta.
- Proteger la seguridad, disponibilidad e integridad técnica del sitio.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Información sensible y datos de clientes de un spa
El formulario público de este sitio no está diseñado para recibir expedientes, fotografías faciales, diagnósticos estéticos, información médica ni otra información sensible de los clientes de un spa. Evita incluir ese tipo de información en el formulario de contacto.
El tratamiento de información capturada dentro de la plataforma QUTIS durante una relación contractual puede estar sujeto a condiciones adicionales, controles de acceso y documentación específica.
5. Transferencias y proveedores
Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos para funciones como alojamiento, entrega de correo, seguridad, analítica o infraestructura. Cuando dichos proveedores procesen información en nuestro nombre, procuraremos que lo hagan únicamente para prestar el servicio correspondiente y bajo medidas razonables de protección.
No vendemos los datos personales proporcionados mediante el formulario de contacto.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender la finalidad para la que fueron recopilados, mantener seguimiento a la relación comercial o cumplir obligaciones legales y de seguridad.
7. Derechos y solicitudes de privacidad
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento cuando corresponda, enviando un mensaje a contacto@keylosystems.com. Para proteger la información, podremos solicitar elementos razonables para verificar la identidad de la persona solicitante.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento y, cuando se habiliten, herramientas de medición o analítica. Consulta la página de Cookies para conocer el enfoque utilizado por QUTIS.
9. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades del sitio, los procesos internos o los requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta misma dirección.